Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Der Versand ist für unsere Kunden kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Lieferzeit

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2–5 Werktagen nach Vertragsschluss.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unseren Logistikpartner DHL.

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen und Postfilialen ist möglich. Bitte geben Sie hierfür Ihre Postnummer sowie die Packstationsnummer korrekt im Bestellprozess an.

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.
Sollten Schäden sichtbar sein, melden Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend.

Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Verzögerungen

Sollte es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Probleme oder höherer Gewalt zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@hundcat.de